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Política de privacidad
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Galizarte.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar: datos de cuenta (email, nombre), datos de perfil de artista, datos de pedidos (artículos, importes, estado), datos de envío (dirección), comunicaciones (feedback/newsletter), y datos técnicos (IP, user-agent) para seguridad y prevención de fraude.
3. Finalidades
Usamos tus datos para: prestar el servicio, gestionar pedidos y envíos, comunicar incidencias, soporte, prevención de abuso, y (si te suscribes) enviarte comunicaciones relacionadas con la newsletter.
4. Pagos
La información de pago se procesa mediante proveedores externos cuando aplica. La plataforma puede almacenar identificadores técnicos y eventos de pago necesarios para conciliación y soporte.
5. Base legal
La base legal puede incluir: ejecución de un contrato (prestación del servicio), cumplimiento de obligaciones legales (p.ej. facturación), e interés legítimo (seguridad y prevención de fraude). Para comunicaciones de marketing/newsletter, aplicará el consentimiento cuando corresponda.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operar la cuenta y gestionar pedidos, y durante los plazos exigidos por obligaciones legales. Los datos pueden anonimizarse o suprimirse cuando ya no sean necesarios.
7. Destinatarios
Podemos compartir datos con: proveedores de pago, servicios de email, alojamiento/infraestructura y, cuando aplique, transportistas para gestionar envíos. No vendemos tus datos.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento, así como la portabilidad cuando aplique. Para ejercerlos, contacta mediante el formulario de feedback o el canal indicado en la web.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro; si detectas un problema, avísanos.
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